随着移动互联网的发展,旅行途中用短视频记录打卡已经成为当下潮流。
近日,抖音发布“贵州旅游大数据”,来揭秘抖音上最受用户关心和喜爱的贵州文旅热门内容。数据显示,贵州相关抖音视频累计被赞19.5亿次。
其实,抖音利用自己平台的流量入局旅游市场的意图早已有所显露。此前抖音发布的《2019年抖音大数据报告》显示,截至去年12月,抖音国内日、月活跃用户分别超过了2.5亿人和5亿人。基于抖音平台的巨大流量,业界有了这样一种说法:“在抖音上,一段15秒的视频就能让一座城市为大众所知。”
在今年5月份,抖音所属的北京微播视界科技有限公司将企业经营范围进行变更,新增了旅游信息咨询业务,进军旅游业的野心也逐渐浮出水面。
自2018年起,抖音就陆续与西安、重庆、南京等多地合作进行城市推广。当年“五一”期间,西安旅游收入猛增139%达到45亿元。而今年2月底,抖音更是直接与住宿端合作,联合了10家民宿企业推出了民宿季活动。“抖音已不再满足于将自己定位在一个内容生产商上了。”中国旅游研究院副研究员吴丽云直言,从本次抖音经营范围变更可以看出,该企业希望拓展旅游方面的新业务。
抖音意图进军OTA
近年来,由于游客旅游方式日新月异,加之行业竞争加剧,不少旅游企业、OTA都纷纷开始拓展短视频业务,利用各种新型的互联网渠道推广旅游产品和目的地。同时,抖音、快手等短视频平台也频频涉足旅游行业,打造了不少爆款和“网红”目的地。
在业内看来,随着OTA和短视频在各自领域加速渗透,双方很快将在旅游市场短兵相接,但对于背靠巨大流量、擅做内容的抖音来说,要想在OTA市场中占据一席之地仍需时日。
派杰咨询旅游运营专家表示,抖音作为一个新入局者,想要从传统的OTA企业中分走市场份额并不容易。而且,即便是做点评、攻略,抖音也并非无往不利,“抖音的视频时长、包含的信息量都相对有限,对于一个旅游目的地来说,抖音可以实现‘简介’的功能,却很难深入、系统地提供更多的有效信息,因此消费者的决定环节可能还会放在OTA或者传统的旅游UGC平台上,而这也是抖音下一步需要直面的一道难关。”
“随着抖音逐步深入旅游领域,它与那些开始做短视频的旅游企业将出现越来越大范围的业务交叉。”吴丽云表示,对于旅游企业来说,做短视频培养自己的黏性用户、形成流量入口后将带来直接的收入;而对于抖音等短视频平台来说,和目的地、景区、住宿业、购物等旅游产业链各环节的直接对接,将为自己打造更多元的效益来源。吴丽云进一步分析称,目前,抖音掌握的旅游资源有限,短期内撼动旅游市场格局的可能性不大,但即便如此,抖音有着做内容和用户流量的优势,现阶段可以比照马蜂窝等旅游UGC平台的发展路子,先用视频化的旅游攻略、点评等内容站稳脚跟,可避免与主流OTA的直接交锋,“这种亦敌亦友的关系,更适合抖音在持续的合作中寻找自己的突破点”。
旅游行业攻防战役打响
今年2月底—3月初,抖音民宿季宣布上线,或许只是抖音进行OTA试水的一小步。抖音方面也对娱乐资本论矩阵号河豚文旅确认,今年会有很多在OTA方面的尝试。
看着坐拥2.5亿日活的抖音随时可能的入侵,老牌OTA们自然坐不住,也纷纷投入短视频社交反哺交易服务。
自去年以来,穷游推出旅行短视频《奇遇》系列,马蜂窝升级凸显短视频和社交功能,携程上线战略级别的旅拍频道。
围绕着短视频+交易,在旅游营销这块大市场上,新旧双方攻防迭起。
以携程宣布推出的旅拍频道为例,其依靠行业打卡、娱乐明星的入住快速提升流量、吸引用户。此外,为了鼓励用户上传优质内容,携程旅拍还推出了积分、现金等鼓励机制。
而马蜂窝旅游网升级版“马蜂窝旅游”APP上线,对首页信息流进行了改版,并加强了旅游社交基因,短视频也因此而受到重视。
截至今年3月,马蜂窝短视频负责人赵倩透露,该平台已累积近200万条短视频。
随着抖音等短视频平台将触角延伸至文旅领域,未来与旅游企业将出现越来越多范围的业务交叉,其在OTA领域的争夺战役也将愈发激烈。
抖音携手文旅,意欲何为?
2019年8月,抖音发起“抖音美好打卡地”文旅认证品牌,通过结合线上数据评估及线下专业评审评分,向用户推荐旅游目的地。
据报道称,抖音文旅内容2019全年增长幅度达到200多倍,抖音旅游相关视频日播放量破50亿。
此外,抖音在与以携程为首的OTA们竞争之际,双方也有互相借力的竞合关系,通过先后给携程和美团开放有POI(Pointof Interest),即用户可以跳转预订的接口。
因为在抖音上的品牌曝光,连带安吉仲夏Dream宾馆在携程上浏览量增长了1500倍。
宾馆负责人张李文回忆:“那天之后,很多朋友都给我打电话,他们对通过短视频直接产生订单还是很看好。”
而抖音在试水更专业的文旅内容和OTA的同时,携程、美团也在跟抖音不断地寻求流量。据艾瑞咨询数据显示,到2020年中国在线旅游市场的交易规模将突破1万亿关口,市场渗透率将达到15.2%。尽管1万亿的规模已经不算小了,但从市场渗透率来看,中国在线旅游市场仍有巨大增长空间。
未来,短视频赋能文旅的风已经吹起,围绕目的地营销的战役也在多方竞合中不断升级推进,抖音能否抓住这波营收机遇,十分值得期待。
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